রেফারেন্স

uv88 গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি…

আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা ডেটাবিনামূল্যে অ্যাক্সেস ও পরিবর্তনের সুবিধাস্থানীয় পেমেন্ট সহায়তা কেন্দ্র২৪/৭ গোপনীয়তা যোগাযোগ
uv88 uv88 গোপনীয়তা নীতি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন?

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অপসারণের অনুরোধ আমাদের গোপনীয়তা দল সরাসরি পরিচালনা করে। uv88 তে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জানুন।…

ইমেইল সহায়তা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমাদের নিবেদিত ইনবক্সে পাঠান। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে…
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আমাদের লাইভ চ্যাট দলের কাছে সরাসরি যান। গোপনীয়তা দলের সাথে…
মোবাইল সহায়তা আমাদের মোবাইল অ্যাপ থেকে সেটিংস খুলুন, সাপোর্ট বিভাগে যান এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিষয় নির্বাচন…
ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

uv88 এ আপনার ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় SSL প্রযুক্তি আপনার সংযোগ রক্ষা করে। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket যাচাইকৃত গেটওয়ে দ্বারা…

এনক্রিপশন

সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত uv88 সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখার এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি এবং কাউন্ট বন্ধ করার পরে নির্ধারিত সময় অনুযায়ী মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য যাচাইকৃত অংশীদারদের কাছে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

বাংলাদেশে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং অপসারণের অধিকার আছে।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা

নিচে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলি আমরা পাই সেগুলির উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা নিয়ে আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি। পেমেন্ট সিস্টেম সরাসরি bKash বা Nagad সার্ভারের সাথে সংযুক্ত থাকে। আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'আমার ডেটা দেখাও' লিখে পাঠান। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত রেকর্ড একটি ফাইলে দেব।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং আপনার পছন্দ রক্ষা করতে এগুলি ব্যবহার করি।

আপনার মূল অ্যাকাউন্ট ডেটা বাংলাদেশে রাখা হয়। বৈশ্বিক পেমেন্ট নেটওয়ার্কের কারণে কিছু লেনদেন তথ্য যাচাইয়ের জন্য আন্তর্জাতিক গেটওয়ে দ্বারা স্পর্শ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা প্রয়োজনীয় মেয়াদ (সাধারণত ৩ বছর) আইনি এবং ট্যাক্স উদ্দেশ্যে ডেটা রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। ডেটা সম্পূর্ণ অপসারণের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া করব।

আমরা আইন অনুযায়ী যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করব। তবে নিরাপত্তা দলের পরামর্শ অনুযায়ী যদি তাৎক্ষণিক জানানো বিপজ্জনক হয় তা স্থগিত হতে পারে।